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L’entrepreneur Mary Kay, fondatrice de Mary Kay Inc., a créé une entreprise rentable à partir de rien, offrant aux femmes de nouvelles possibilités de réussir sur le plan financier.Synopsis
Née le 12 mai 1918 à Hot Wells, au Texas, Mary Kay Ash a quitté le lieu de travail traditionnel après avoir assisté à la promotion d'un autre homme qu'elle avait formé. Elle a créé sa propre entreprise de cosmétiques en utilisant des programmes d'incitation et d'autres stratégies pour donner à ses employés la possibilité de tirer profit de leurs réalisations. Les compétences en marketing de Mary Kay et son sens des affaires ont rapidement conduit son entreprise à un énorme succès.
Début de carrière
Mary Kathlyn Wagner, chef d'entreprise et entrepreneure, est née le 12 mai 1918 à Hot Wells, au Texas. Ash était une pionnière pour les femmes d'affaires, bâtissant un empire cosmétique substantiel. En 1939, Ash devint vendeur chez Stanley Home Products, organisant des soirées pour encourager les gens à acheter des articles ménagers. Elle était si douée dans la vente qu'elle a été embauchée par une autre société, World Gifts, en 1952. Ash a passé un peu plus d'une décennie à la société, mais elle a démissionné en signe de protestation après avoir vu un autre homme qu'elle avait formé se faire promu au-dessus d'elle et gagner un salaire beaucoup plus élevé que le sien.
Entreprise entrepreneuriale
Après ses mauvaises expériences sur le lieu de travail traditionnel, Ash entreprit de créer sa propre entreprise à l'âge de 45 ans. Elle débuta avec un investissement initial de 5 000 $ en 1963. Elle acheta les formules pour les lotions pour la peau auprès de la famille d'un tanneur qui avait créé le produits pendant qu'il travaillait sur les peaux. Avec son fils, Richard Rogers, elle ouvre un petit magasin à Dallas et emploie neuf vendeurs. Aujourd'hui, plus de 1,6 million de vendeurs travaillent pour Mary Kay Inc. dans le monde.
La société a réalisé un bénéfice dès sa première année et vendu des produits de près de 1 million de dollars à la fin de sa deuxième année, grâce au sens des affaires et à la philosophie de Ash. Le principe de base ressemblait beaucoup aux produits qu'elle avait vendus plus tôt dans sa carrière. Ses cosmétiques ont été vendus lors de fêtes à la maison et d’autres événements. Mais Ash s'est efforcée de rendre son entreprise différente en employant des programmes incitatifs et en ne disposant pas de territoire de vente pour ses représentants. Elle croyait en la règle d'or «traitez les autres comme vous voulez être traité» et applique la devise: Dieu d'abord, la famille ensuite et la carrière troisièmement.
Ash souhaitait que tous les membres de l'organisation aient la possibilité de tirer profit de leurs succès. Les représentants des ventes - Ash les appelaient consultants - achetaient les produits de May Kay aux prix de gros, puis les vendaient au prix de détail à leurs clients. Ils pourraient également gagner des commissions auprès des nouveaux consultants qu'ils ont recrutés.
Succès commercial
Toutes ses compétences en marketing et son savoir-faire ont contribué à faire de Mary Kay Cosmetics une entreprise très lucrative. La société est entrée en bourse en 1968, mais Ash et sa famille ont racheté la société en 1985, lorsque le cours de ses actions en a pris un coup. L’entreprise elle-même est restée prospère et les ventes annuelles dépassent désormais 2,2 milliards de dollars, d’après le site Web de la société.
La personnalité enthousiaste de Ash était au cœur de cette organisation rentable. Elle était connue pour son amour de la couleur rose et que l’on pouvait la trouver partout, des emballages de produits aux Cadillac qu’elle cédait aux consultants les plus rémunérateurs chaque année. Elle a semblé apprécier sincèrement ses consultants et a dit une fois: "Les employés sont le plus grand atout d'une entreprise."
Son approche des affaires a suscité beaucoup d'intérêt. Elle était admirée pour ses stratégies et les résultats obtenus. Elle a écrit plusieurs livres sur ses expériences, notamment Mary Kay: L'histoire du succès du businesswoma le plus dynamique d'Amériquen (1981), Mary Kay sur la gestion des personnes (1984) et Mary Kay: Vous pouvez tout avoir (1995).
Vie privée
Bien qu’elle ait quitté son poste de PDG de la société en 1987, Ash restait une partie active de l’entreprise. Elle a fondé la Mary Kay Charitable Foundation en 1996. La fondation soutient la recherche sur le cancer et les efforts pour mettre fin à la violence domestique. En 2000, elle a été nommée la femme la plus remarquable du monde des affaires au XXe siècle par Lifetime Television.
Le magnat des cosmétiques est décédé le 22 novembre 2001 à Dallas, au Texas. À ce moment-là, la société qu'elle a créée était devenue une entreprise mondiale avec des représentants sur plus de 30 marchés. On se souviendra mieux d'elle pour avoir créé une entreprise rentable à partir de rien, offrant aux femmes de nouvelles possibilités de réussir sur le plan financier.
Mariée trois fois, Ash a eu trois enfants - Richard, Ben et Marylyn - de son premier mari, J. Ben Rogers. Les deux divorcés après le retour de Rogers après avoir servi dans la Seconde Guerre mondiale. Son second mariage avec un chimiste a été bref. il mourut d'une crise cardiaque en 1963, un mois seulement après le mariage des deux. Elle a épousé son troisième mari, Mel Ash, en 1966, et le couple est resté ensemble jusqu'à la mort de Mel en 1980.